Największe wyzwania sukcesora w firmie rodzinnej i jak je przejść skutecznie
Sukcesja w firmie rodzinnej to jeden z najbardziej krytycznych momentów w jej historii. Nowy lider musi jednocześnie udowodnić swoją wartość, poprawić wyniki i zmienić sposób zarządzania. W tym odcinku omawiam kluczowe wyzwania sukcesorów i sukcesorek oraz pokazuję, jak podejście procesowe i lean pomaga przejść przez ten etap skutecznie i bezpiecznie dla biznesu.
ODCINEK W SKRÓCIE
Sukcesorzy w firmach rodzinnych stają przed zestawem wyzwań, które mają bezpośredni wpływ na wyniki, kulturę organizacji i przyszłość firmy. W materiale omawiam je krok po kroku, pokazując praktyczne podejście do ich rozwiązania.
brak automatycznej akceptacji zespołu dla nowego lidera
konieczność szybkiej poprawy wyników w krótkim i długim okresie
przejście z zarządzania silosowego na podejście procesowe
zastąpienie decyzji intuicyjnych zarządzaniem opartym o dane i wskaźniki
redefinicja misji, wizji i wartości firmy
zmiana kultury organizacyjnej w kierunku odpowiedzialności i ownership
unowocześnienie firmy poprzez systemy IT, automatyzację i nowe narzędzia
realne efekty usprawnień:
– wzrost efektywności o 32% w obszarze produkcji
– poprawa procesów logistycznych o ponad 20%
– skrócenie wybranych procesów administracyjnych nawet o 96%
PODSUMOWANIE W PUNKTACH
Sukcesor musi zdobyć zaufanie zespołu, a nie tylko formalnie przejąć władzę
Lean i usprawnienia są narzędziem budowania autorytetu lidera
Wskaźniki zastępują intuicję i porządkują decyzje biznesowe
Procesowe spojrzenie eliminuje konflikty między działami
Kultura odpowiedzialności odciąża właściciela i wzmacnia organizację
Rozwiń transkrypcję z nagrania
00:00 Wyzwania sukcesora. Wyzwania sukcesorki. Jeśli chcesz dowiedzieć się, jakie są i jak sobie z nimi poradzić, to oglądaj do końca.
00:15 Ja nazywam się Andrzej Krótki. Jestem współwłaścicielem firmy Lean To Win i aplikacji Heartly. Na co dzień pomagamy firmom rodzinnym i ambitnym startupom w usprawnianiu i zwiększaniu wyników.
00:36 Sukcesor i sukcesorka mierzą się z bardzo trudnymi wyzwaniami związanymi z wejściem do firmy, objęciem nowej roli i rozpoczęciem zarządzania organizacją.
00:46 Pierwszym wyzwaniem jest akceptacja zespołu dla nowego lidera lub liderki. Pracownicy chcą mieć pewność, że nowa osoba potrafi poprowadzić firmę w dobrym kierunku.
01:07 Często pracownicy pamiętają sukcesorów jeszcze jako dzieci biegające po hali produkcyjnej czy biurze. Z czasem role się zmieniają, a akceptacja nie jest oczywista.
02:16 Kluczowe jest zdobycie zaufania zespołu poprzez realne działania, angażowanie ludzi w usprawnienia i wspólną pracę nad procesami.
03:22 Drugim wyzwaniem jest poprawa wyników firmy w krótkim i długim okresie oraz umiejętność pracy na właściwych wskaźnikach.
04:13 Przykładowe efekty to wzrost efektywności o 32%, poprawa procesów logistycznych o ponad 20% oraz skrócenie procesów administracyjnych nawet o 96%.
04:44 Trzecim wyzwaniem jest przejście z zarządzania silosowego na podejście procesowe, które obejmuje całą ścieżkę klienta.
06:40 Kolejnym wyzwaniem jest zastąpienie decyzji intuicyjnych zarządzaniem opartym na danych i wskaźnikach.
08:53 Ważnym elementem sukcesji jest również zmiana lub zdefiniowanie misji, wizji i wartości firmy.
10:33 Sukcesorzy często muszą zmienić kulturę organizacyjną z modelu kontroli na model odpowiedzialności i ownership.
13:05 Ostatnim wyzwaniem jest unowocześnienie firmy poprzez systemy IT, automatyzację i nowe narzędzia.
14:55 Podejście leanowe pozwala uporządkować te wyzwania, zaangażować zespół i skutecznie poprawić wyniki firmy.
15:44 Sukcesorzy, którzy angażują ludzi i pracują procesowo, są szybciej akceptowani jako liderzy i skutecznie rozwijają organizację.